Vilkår for bruk

1. Om tjenesten

Pasabuy — Handlehjelp («Tjenesten», «vi», «oss») er en plattform som kobler naboer i samme lokalområde slik at én nabo kan hjelpe en annen med innkjøp og ærend. Tjenesten drives av Pasabuy — Handlehjelp, Telemark, Norge.

Tjenesten er foreløpig i beta og tilbys vederlagsfritt. Vi forbeholder oss retten til å endre, begrense eller avslutte Tjenesten med rimelig varsel.

2. Hvem kan bruke Tjenesten

• Du må være minst 18 år for å registrere deg som hjelper (den som utfører ærend).
• Oppdragsgivere (den som ber om hjelp) må være minst 15 år, og personer under 18 år trenger samtykke fra foresatte.
• Du må gi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering.
• Det er bare tillatt med én konto per person.

3. Brukerroller

Tjenesten har to brukerroller:

• Oppdragsgiver: Legger ut ærend og mottar hjelp fra naboer.
• Hjelper: Registrerer seg, godtar ærend og utfører innkjøp på vegne av oppdragsgiver.

En bruker kan ha begge roller. Hjelpere gjennomgår en enkel registrerings- og verifiseringsprosess.

4. Betaling og gebyrer

Tjenesten er i beta og er for øyeblikket gratis å bruke. Eventuelle fremtidige gebyrer vil bli varslet med minst 30 dagers varsel.

Utlegg for innkjøp avtales direkte mellom oppdragsgiver og hjelper. Pasabuy — Handlehjelp er ikke ansvarlig for pengeoverføringer mellom brukere.

5. Brukerens ansvar

Du er ansvarlig for:

• All aktivitet som skjer via din konto.
• Å holde innloggingsinformasjon hemmelig og sikker.
• Å behandle andre brukere med respekt og redelighet.
• Å overholde gjeldende norsk lov, inkludert regler om forbrukervern og kjøp.
• Å ikke bruke Tjenesten til ulovlige formål.

6. Forbudt bruk

Det er ikke tillatt å bruke Tjenesten til:

• Kjøp eller formidling av alkohol til mindreårige, narkotika, tobakk til mindreårige eller andre lovregulerte varer uten lovlig grunnlag.
• Svindel, falske bestillinger eller misbruk av andre brukere.
• Å høste eller misbruke andres persondata.
• Å spre skadelig programvare, spam eller villedende innhold.
• Kommersiell videresalg uten avtale med oss.

7. Innhold og immaterielle rettigheter

Alt innhold som du laster opp (tekst, bilder, adresser) forblir ditt, men du gir oss en begrenset lisens til å vise og behandle dette for å levere Tjenesten. Du garanterer at du har rett til å dele innholdet.

Pasabuy — Handlehjelp-merket, logoen og kildekoden er beskyttet av immaterialrett og tilhører Tjenestens eier.

8. Ansvarsbegrensning

I den grad norsk lov tillater det, er vårt erstatningsansvar begrenset til direkte dokumenterte tap, og oppad begrenset til kr 1 000 per hendelse.

Tjenesten leveres «som den er» i beta-fasen. Vi gir ingen garantier for tilgjengelighet eller feilfrihet.

9. Kansellering og utestengelse

Du kan slette kontoen din når som helst via innstillinger eller ved å kontakte oss. Vi kan suspendere eller slette kontoer som bryter disse vilkårene, med eller uten varsel avhengig av alvorlighetsgrad.

Ved sletting av konto vil dine personopplysninger behandles i henhold til vår Personvernerklæring.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på e-post eller via appen minst 14 dager i forveien. Fortsatt bruk etter varslet ikrafttredelse innebærer aksept av nye vilkår.

11. Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, behandles saken ved Nedre Telemark tingrett som verneting, med mindre ufravikelig forbrukervern tilsier noe annet.

Som forbruker har du rett til å klage til Forbrukerrådet eller benytte EU-kommisjonens nettbaserte tvisteløsningsplattform.

12. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til:

Pasabuy — Handlehjelp
Telemark, Norge
E-post: bekkelund.dcps@gmail.com